Indicação nº 528 de 2025

Recomenda-se à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Sustentável a implementação, junto à Clínica Veterinária Municipal, de um sistema digital para o agendamento de procedimentos de castração de cães e gatos, destinado à população. O sistema deverá possibilitar a emissão de protocolo individual e permitir o acompanhamento em tempo real da posição na fila de espera, garantindo maior organização, transparência e eficiência na gestão dos serviços prestados.

Justificativa:
A implementação de um sistema digital de agendamento de castrações na Clínica Veterinária Municipal visa conferir maior transparência e organização ao processo, permitindo que cada cidadão acompanhe sua posição na fila de forma clara e precisa. Com o sistema, será possível informar ao usuário quantas pessoas estão na fila, quantas estão à sua frente e fornecer uma previsão estimada para a realização do procedimento. Dessa forma, além de otimizar a gestão dos serviços, garante-se acessibilidade, clareza e confiabilidade no atendimento à população.